SI-05
Smart IndustrySiemens TIA Portal — niveau 2 : structuration et supervision IHM
Avancé5 joursTanger · Kénitra
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9.500 MAD HT
SI-42 · Smart Industry
Traiter une réclamation client ou un incident de production avec une démarche 8D et un QRQC structurés.
Une réclamation mal traitée peut dégrader l'évaluation d'un fournisseur auprès des constructeurs automobiles et des avionneurs. Les méthodes 8D et QRQC donnent un cadre commun pour contenir un problème, en trouver la cause racine et vérifier l'efficacité des actions. La formation s'appuie sur des cas issus de l'automobile et de l'aéronautique.
Techniciens et ingénieurs qualité, chefs d'équipe, responsables production et méthodes.
Aucun prérequis.
La formation alterne apports théoriques réduits à l’essentiel, prise en main guidée, exercices courts et mise en situation autonome. Elle se conclut par un livrable : Rapport 8D complet sur un cas réel ou fourni.
Formulaires 8D et QRQC, études de cas, tableaux de suivi.
Attestation de fin de formation. Toute certification éditeur associée est confirmée au cadrage.
Formateur praticien du domaine. Le profil détaillé — parcours, expertise et références — est communiqué à la confirmation de la session.
Les avis des participants seront publiés au fil des sessions réalisées. Aucun avis n’est affiché tant qu’il n’a pas été recueilli.
Parcours
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